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澳门必中三肖三码官方网站2020|立起规矩,市场规范


本文摘要:一些去新加坡和澳大利亚的旅行团向70岁以上的游客支付附加费。

一些去新加坡和澳大利亚的旅行团向70岁以上的游客支付附加费。旅行社降低银发族的出行门槛并不少见。「参加新加坡、澳洲等旅行团,70岁以上的要另收费。费用里会有解释,但不同旅行社支付的费用不会有差别。

”《工人日报》年6月30日,当记者询问四川某旅行社有关老年人旅游费用的情况时,客服吴小姐回应称,由于成本和核算方式的不同,为老年人支付“超龄补偿”和团体旅游在业内已经成为多年来的不成文规定。(《工人日报》年7月3日)近年来,随着国内经济发展缓慢,老百姓的口袋也一起被砸了。

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于是,出国旅游后,很多不仅有钱,而且有时间消费的老人有了休闲娱乐的选择。然而,也许正因为如此,许多旅行社获得了赚取巨额不义之财的机会。假装老人年纪大了,身体强壮了,故意通过支付高额“超龄奖励”来降低老人出行门槛,迫使银发族高价出行。最可气的是,这种早就明令禁止的不合理收费项目,不但没有完全消除,反而呈现出愈演愈烈的趋势,已经发展成为旅游业中常见且屡禁不止的明显“潜规则”。

这种“潜规则”的普遍存在,解释了国内很多旅行社没有职业操守,逐利;另一方面,充分说明监管部门的履职能力需要大大加强,监管不力或有缺陷是导致这一不良现象的主要原因。但早在2009年国务院实施的《旅行社条例》就明确规定,年龄或职业的差异不能降低到旅行社待遇不同的原因。而且,它在所涉及的实施规则中更为具体。

明确禁止因游客年龄或职业差异而支付额外费用的不道德行为,违者将受到惩罚。2010年,国家旅游局再次公布旅游服务预警,严厉取消附加费。但毕竟在高额利润的阻力下,在相关监管部门的忽视下,国家的法律法规一次又一次的陷入了一纸空文。为什么不能这样?在我看来,除了监管不力的原因之外,可能还有以下几个因素。

一方面,老年人年龄较大,身体更强壮,给旅行社带来更高的风险;另一方面,也是最主要的根源,就是老年人的消费观念趋于“激进”,在旅游过程中并不舍不得花钱购物,所以不会严重影响之后旅行社的整体收入。众所周知,大多数旅行社的利润仍然来自游客购物消费的佣金,尽管屡有争议,但这仍然是被禁止的。综上所述,“超龄奖励”现象不会屡禁不止的根本原因是旅游市场极不规范,不存在低价划船、恶性竞争等大量不健康现象。

因此,要想彻底解决“超龄补偿”等旅游乱象,还必须依靠相关监管部门的整体努力。只有建立规则,市场才能规范。


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